Conditions générales de vente

Conditions générales de vente — Kyuman Piercing

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de bijoux et accessoires de piercing réalisées sur le site kyumanpiercing.myshopify.com entre Kyuman Piercing et tout acheteur (ci-après « le Client »).

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Kyuman Piercing se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client. Kyuman Piercing se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou de suspicion de fraude.

Article 4 — Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du passage en caisse. Les données bancaires sont sécurisées et ne sont pas conservées par Kyuman Piercing.

Article 5 — Livraison

Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique d'expédition. En cas de retard imputable au transporteur, Kyuman Piercing ne pourra être tenu responsable.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Ce droit ne s'applique pas aux produits d'hygiène descellés (bijoux de piercing ouverts ou portés), conformément à l'article L221-28.

Article 7 — Garanties légales

Tout produit vendu bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 8 — Responsabilité

Kyuman Piercing ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'une réaction allergique non signalée préalablement. Il appartient au Client de vérifier la compatibilité des matériaux avec sa peau avant tout achat.

Article 9 — Médiation

En cas de litige, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 10 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.